L’État attend les témoignages des personnes handicapées sur leurs difficultés avec l’administration

École, études, emploi, mobilité, démarches administratives, aides sociales… Les personnes handicapées et leurs proches sont invités à témoigner des écueils dans leurs relations avec l’administration sur une plate-forme en ligne.

 

D’après une étude, 35 % des per­sonnes han­di­ca­pées et leurs aidants jugent les démarches admi­nis­tra­tives assez com­plexes.

Sur ce constat, le Pre­mier ministre, Édouard Phi­lippe, a confié fin novembre 2017 à Adrien Taquet, dépu­té LREM des Hauts-de-Seine et Fran­çois Serres, membre du Conseil éco­no­mique, social et envi­ron­ne­men­tal (CESE), une mis­sion sur ce thème.

 

Appuyée par la Direc­tion inter­mi­nis­té­rielle de la trans­for­ma­tion publique (DITP), elle doit rendre ses conclu­sions en avril afin de nour­rir la pré­pa­ra­tion de la Confé­rence natio­nale du han­di­cap qui se tien­dra en mai 2018.

L’objectif est de trou­ver des solu­tions pour sim­pli­fier les par­cours admi­nis­tra­tifs des per­sonnes han­di­ca­pées et de leurs proches.

Dans le cadre de cette mis­sion, Adrien Taquet et Édouard Phi­lippe ont mobi­li­sé dif­fé­rents outils dont notam­ment des entre­tiens indi­vi­duels avec 120 per­sonnes han­di­ca­pées et une grande consul­ta­tion en ligne orga­ni­sée jusqu’au 9 mars.

 

Témoigner de son parcours administratif ou de celui d’un proche

 

Les inter­nautes sont invi­tés à par­ta­ger les obs­tacles et dif­fi­cul­tés qu’ils ont pu ren­con­trer dans dif­fé­rentes étapes de leur vie. La consul­ta­tion, acces­sible sur le site www.egalite-handicap.gouv.fr, est ain­si décou­pée en sept moments :

  • la décou­verte et la recon­nais­sance du han­di­cap ;
  • la prise en charge et l’accès aux soins ;
  • l’édu­ca­tion et la for­ma­tion ;
  • l’emploi ;
  • la vie quo­ti­dienne ;
  • la vie citoyenne ;
  • et l’avancée en âge.

 

Cer­taines ques­tions s’adressent direc­te­ment aux per­sonnes en situa­tion de han­di­cap, d’autres aux proches qui les accom­pagnent dans leurs démarches.

Il est par exemple deman­dé : « Quelles dif­fi­cul­tés avez-vous eues pour béné­fi­cier de vos pres­ta­tions sociales (AAH, PCH, etc.) ? »,

« Quelles dif­fi­cul­tés avez-vous ren­con­trées pour faire béné­fi­cier un proche d’une pro­tec­tion juri­dique (tutelle, cura­telle ou man­dat de pro­tec­tion future) ? »,

« Avez-vous eu des dif­fi­cul­tés pour faire prendre en charge vos frais de san­té (Sécu­ri­té sociale, CMU-C, ACS, com­plé­men­taire san­té, etc.) ?»,

« Quelles dif­fi­cul­tés avez-vous ren­con­trées pour faire des études ? » ou encore « Quelles dif­fi­cul­tés avez-vous eues pour voter ? ».

 

Pour témoi­gner pour soi ou pour un proche, il suf­fit de s’inscrire sur le site et de répondre à toutes les rubriques ou à celles de son choix. Il est éga­le­ment pos­sible de com­men­ter les contri­bu­tions des autres inter­nautes. A notez : les ques­tions sont acces­sibles en FALC (fran­çais facile à lire et à com­prendre).


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9 Fév 2018 | Publié dans Faire savoir
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